Erläuterung Thema 2:

Ziel der Arbeit ist die Untersuchung der optimalen Strategie bezüglich der Kundensegmentierung in einem Handelsunternehmen. Analysiert werden soll, ob es für ein Unternehmen besser ist den Verkauf auf mehr Kunden zu fokussieren oder ob es effizienter ist das Kaufpotential der vorhandenen Kunden auszuschöpfen. Bestimmt werden soll, welche Strategie langfristig aus betriebswirtschaftlichen Gesichtspunkten erfolgsversprechender ist.